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Leistungsanbieter

IWW Institut für Wasserforschung gemeinnützige GmbH

Zielgruppe

Wasserversorgungsunternehmen, Betreiber von Wasserverteilungssystemen

Thema

Betrieb von Netzen

Sonstige Leistung

Moderierter Erfahrungsaustausch (ERFA) für Betreiber von Wassernetzen und Verteilungssystemen

Voneinander lernen und eigene Abläufe optimieren: Zur Identifikation von Optimierungsfeldern im eigenen Unternehmen müssen Wasserversorger tief in ihre betrieblichen Abläufe einsteigen – das geht mit Partnern besser als allein. Der moderierte Erfahrungs- und Fachaustausch von IWW (kurz: ERFA) existiert seit über 10 Jahren und bietet Betreibern die Plattform, ohne komplexe Kennzahlensysteme – aber dennoch in der erforderlichen Detailtiefe und datenbasiert – die eigenen Aufgaben und Prozesse kritisch zu hinterfragen, mit Experten zu analysieren und im Austausch mit Praktikern aus anderen Unternehmen zu spiegeln. Die teilnehmenden Betreiber bestimmen die Agenda und IWW übernimmt alles andere für das Netzwerk.

Unsere Leistungen

Der Erfahrungsaustausch für Netzprozesse richtet sich an Wasserversorgungsunternehmen und hilft beim Optimieren von eigenen Anlagen und Abläufen für den Betrieb und die Instandhaltung von Trinkwasserverteilungsnetzen.

  • Praktiker-Treffen zum Teilen von Erfahrungen/Ideen/Erkenntnissen und Auffinden von Optimierungspotenzialen für Prozesse und technische Anlagen der Wasserverteilung
  • Teilnehmer definieren die Themen und Inhalte: Behandlung von Fragestellungen aus der täglichen Praxis zu Betrieb, Instandhaltung, Organisation und Management
  • Identifikation von Verbesserungen durch einen systematischen, moderierten fachlichen Austausch mit Betreibern und Experten über definierte Aufgaben und Prozesse oder technische Anlagen
  • kein Netz-Benchmarking, aber Nutzung ausgewählter relevanter Kennzahlen für das jeweilige Thema zum Vergleich und für Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge
  • Information über aktuelle Entwicklungen und Innovationen der Branche, auch „neben“ den a.a.R.d.T. Erfahrungen/Ideen/neue Erkenntnisse sammeln
  • Offener Austausch bei höchster Vertraulichkeit: Transparenz in den Sitzungen, Verschwiegenheit nach außen 
Weitere Informationen

Zur besseren Vergleichbarkeit werden zwei getrennte ERFA-Runden angeboten: für großstädtisch geprägte Versorgungssysteme und für ländlich bis städtisch geprägte Versorgungsstrukturen.

Die gewünschten Themen werden im Kreise gut zusammen passender Partnerunternehmen unter Einhaltung aller gebotenen Vertraulichkeitsanforderungen behandelt. Die Teilnehmer schätzen besonders die inhaltliche Flexibilität und Aktualität der Themen sowie die systematische Vorbereitung der intensiven Workshops, innerhalb derer der offene und transparente Umgang gelebt wird und nach außen absolute Vertraulichkeit gewahrt bleibt.

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