01. Juli 2023
Diese DVGW-Information wurde [...] im Jahr 2019 erarbeitet und 2023 aktualisiert. Das vorliegende Dokument soll vorwiegend kleinen Wasserversorgungsunternehmen eine praxisorientierte Hilfestellung bei der Erstellung eines Handbuchs zur Organisation des technischen Betriebs geben. Angaben zu kaufmännischen Prozessen beschränken sich auf Tätigkeitsfelder, die unmittelbare Schnittstellen zum technischen Bereich haben (z.B. Zählerwesen, Beschaffenheit/Materialwirtschaft und Investitionsplanung). Weitere notwendige Organisationselemente (kaufmännisch, wirtschaftlich, finanziell etc.) muss diese Information unerwähnt lassen.
Die technischen Anforderungen für eine angemessene Organisation von Wasserversorgungsunternehmen basieren auf dem DVGW-Arbeitsblatt W 1000 sowie der Trinkwasserverordnung, die beide auf die Einhaltung der allgemein anerkannten Regeln der Technik abheben. Die Erstellung dieses Handbuchs kann als solide Vorbereitung für eine mögliche TSM-Überprüfung gesehen werden.